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    [Tutorial] Windows XP não desliga

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    [Tutorial] Windows XP não desliga

    Mensagem por jjoao em Qua Jun 17 2009, 22:41

    Muita gente tem problemas e reclama que quando tenta desligar o computador, a máquina recusa-se a aceitar o comando. Em vez disso, exibe o logo do Windows XP com a frase: “Seu computador está pronto para ser desligado”. Ele reclama que outros PCs, incluindo o de sua esposa, desligam normalmente quando o mesmo procedimento é realizado.

    Não temos informações adicionais como a idade do computador em questão, mas imaginamos que deve ser um modelo antigo. Para os iniciantes, a próxima vez que ligarem seu PC, acedam às configurações da BIOS (dependendo do computador, isso é feito pressionando - e mantendo pressionada - a tecla Del ou F1 no momento em que o PC é ligado) e procure algo chamado (ou que tenha a ver com) Configurações Avançadas de Energia. Este item precisa ser activado.

    Este passo, por si só, pode resolver o problema. Caso contrário, experimente esta alternativa:

    1. Vá em Iniciar, Painel de Controlo, Opções de Energia (Se não estiver a ve Opções de Energia, mude para o Modo de Exibição Clássico)

    2. Clique no separador APM

    3. Selecione Activar o suporte ao gerenciamento avançado de energia e clique em OK



    Agora, tente desligar o PC. Se isto não resolver, vai ter que verificar se seu PC suporta os padrões da interface das configurações avançadas de energia – e/ou procurar quais são os drivers irregulares que podem estar atrapalhando a sequência de desactivação.

    A Microsoft possui uma página de suporte detalhada sobre este problema, de forma que não vamos reproduzir o seu conteúdo
    aqui.Alguma dessas providências devem resolver o seu problema.

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